情報検索 - Information Retrieval
データベースから情報を得る最も一般的な作業ユーザは要求を`質問(query)'の形にしてデータベースに与える
ユーザの一時的な要求に応えるもの (要求駆動)
情報フィルタリング - Information Filtering
大量の情報から自分の欲しい情報のみをフィルタで濾過して情報獲得する作業ユーザは自分がどういう情報に興味があるか(profile)を設定しておく
新しく発生した情報のうち，この条件を満たしたものだけが選択されてユーザに届けられる
ユーザの長期的な要求を対象として，ユーザに有用な情報のみが報告される (データ駆動)
情報ブラウジング - Information Browsing
情報を拾い読みすること．ざっと眺めること．情報検索では得られない情報が得られることがある．発見的情報獲得が可能．
眺めることで，データ間の関係の把握が容易になる．
情報が大量になると取り扱いにくくなる為，視覚化技術が重要となる．