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日々のメモ

Windows Updateができない

Summary

  エラー番号 0x800A138F が発生する
  サーバーとのSSL接続に関する問題を示す総括的なエラー番号




原因1

  Internet Explorer 中の言語セッティングが見つからない

対処法1

  ツール - インターネットオプション - 全般 - 言語 の中をチェック
  空であれば,
  追加 - 言語の選択
  で追加する.




原因2

  システム時間が離れて100日以上である場合,SSLは機能しない

対処法2

  システム時間をチェックする.
  正しい時間に合わせる.




原因3

  サーバー証明書が取り消しになっている

対処法3

  「サーバー証明書取り消しのためのチェック」をuncheckする
  1. ツール - インターネットオプション - 詳細設定 - セキュリティ - サーバー証明書の取り消しを確認する
     のチェックをはずす.
  2. マシンをリブートする




原因4

  MSNメッセンジャー最新版と関係しているかもしれない

対処法4

  不明




原因5

  インターネット加速ソフトとSSLの相性が悪い

対処法5

  インターネット加速ソフトウェアを不能にするか,アンインストールすることによりこの問題を解決できた人がいる.




原因6

  原因不明

対処法6

  Program Files\Windowsupdate\V4に置かれたiuhist.xmlファイルを除いて
  Program Files\WindowsupdateとProgram Files\Windowsupdate\V4の内容のうちの
  すべてを削除してこの問題を解決することができるかもしれません




原因7

  Windows Update.log に以下のログを発見
  https://a248.e.akamai.net/v4.windowsupdate.microsoft.com/getmanifest.asp (Error 0x800C0005)
  C:\WINNT\system32\drivers\etc\hosts
  が Spybot - Search and Destroy等によって書き換えられている

対処法7

  C:\WINNT\system32\drivers\etc\hosts
  127.0.0.1 a248.e.akamai.net
  を削除




今回のケース

  原因7
  対処法7で解決

発生する環境

  Windows 2000
  Windows XP

Reference

  Error 0x800A138F displayed during Scan, 0x800C00008 shows in Windows Update.log
  http://v4.windowsupdate.microsoft.com/troubleshoot/

  Windows アップデートエラー解決 (WinXP/2000) by Three Sisters+1 e~net
  http://www2d.biglobe.ne.jp/~y-sanae/update.htm

  2ch - windows update失敗したらあげるスレ 4
  http://pc2.2ch.net/test/read.cgi/win/1058432530/